궁금증 풀이 · 기술
댓글 다는 사람은 왜 늘 그 사람들일까
1% 법칙
온라인 커뮤니티에서 대부분은 읽기만 하고, 일부만 가끔 참여하고, 극소수가 글 대부분을 써요. 사용성 전문가 제이콥 닐슨은 2006년 이를 90-9-1 규칙으로 정리했어요. 숫자는 대략적인 표현이지만, 인터넷 여론이 소수의 목소리일 수 있다는 걸 기억하게 해 줘요.
In English
The 1% rule · Why it's always the same people commenting
In online communities most people only read, some join in now and then, and a tiny few write most of the posts. Usability expert Jakob Nielsen summed this up in 2006 as the 90-9-1 rule. The numbers are rough, but it's a reminder that online opinion may be just a few loud voices.