궁금증 풀이 · 사람
공짜 시식을 하면 왠지 사야 할 것 같은 이유
상호성 원리
무언가를 받으면 갚아야 한다는 마음이 드는 건 거의 모든 문화에 있는 규칙이에요. 1971년 리건의 실험에서 함께 있던 사람에게 콜라 한 캔을 얻어 마신 참가자들은 나중에 그 사람의 복권을 더 많이 사 줬어요. 시식 코너나 무료 샘플이 잘 통하는 이유예요.
In English
The reciprocity principle · Why a free sample makes you feel you should buy
Feeling obliged to return a favor is a rule found in nearly every culture. In Dennis Regan's 1971 study, participants given a free Coke by a partner later bought more of his raffle tickets. That's why free samples work.